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Guia completo do CLM: como fazer contract lifecycle management

Contract Lifecycle Management é um grupo de práticas gerenciais que organiza as etapas pelas quais os contratos passam.

O Contract Lifecycle Management ou Gestão do Ciclo de Vida dos Contratos é formado por práticas gerenciais que organizam todo o ciclo do contrato — da solicitação à renovação ou encerramento.

Mais do que uma tendência, essa gestão se tornou prioridade. Segundo a Deloitte e a WorldCC, 68% das empresas já classificam a digitalização do ciclo de vida contratual como uma prioridade média a alta. A projeção de mercado reforça esse movimento: espera-se um crescimento acima de 14% ao ano entre 2025 e 2034.

O motivo é simples. Empresas que tratam contratos como ativos estratégicos ganham velocidade, reduzem riscos e tomam decisões melhores.

Neste artigo, você confere um panorama completo sobre como o CLM pode transformar a forma como sua empresa lida com contratos na prática.

O que é Contract Lifecycle Management?

Contract Lifecycle Management (CLM) ou, em português, Gestão do Ciclo de Vida dos Contratos, é o conjunto de práticas gerenciais que organiza todas as etapas pelas quais os contratos passam entre a sua elaboração e cumprimento. Assim, a organização minimiza os riscos de sofrer reveses nas mais diversas frentes.

A maneira mais eficaz de implementar essa gestão é por meio de um software de CLM. A solução centraliza e automatiza o ciclo de vida de todos os contratos que envolvem ou impactam a organização, sejam eles criados internamente ou recebidos de terceiros.

Isso inclui contratos com fornecedores, parceiros, clientes e prestadores de serviço, abrangendo desde outsourcing, compras e vendas até acordos de confidencialidade, propriedade intelectual, licenciamento, locações, gestão de facilities e quaisquer documentos com obrigações jurídicas vigentes ou futuras.

Da digitalização à inteligência: história do CLM

A forma como os contratos são gerenciados passou por transformações significativas ao longo das últimas décadas. 

Se antes esse processo era marcado por arquivos físicos e procedimentos manuais, hoje ele está no centro das estratégias corporativas mais avançadas, impulsionado pela tecnologia, pela inteligência artificial e por demandas cada vez mais sofisticadas de governança e eficiência.

As origens: da digitalização à automação

O primeiro movimento em direção à gestão contratual moderna começou nos anos 1980 e 1990, quando empresas passaram a digitalizar seus arquivos físicos. A tecnologia de OCR (reconhecimento óptico de caracteres) permitiu converter documentos impressos em arquivos digitais, com o objetivo inicial de reduzir o volume de papel e facilitar o armazenamento e a consulta.

No entanto, essa digitalização ainda estava restrita à lógica do papel. Os contratos continuavam sendo geridos de forma passiva, acessados apenas em momentos críticos, como litígios ou renegociações.

Primeira geração do CLM: estrutura e padronização

No início dos anos 2000, surgiram os primeiros softwares de CLM, com funcionalidades básicas como repositórios centralizados, templates reutilizáveis e ferramentas simples de busca e relatórios. Essas soluções, embora rudimentares, trouxeram ganhos claros de organização e padronização.

Foram especialmente bem recebidas por grandes empresas, que já percebiam os contratos não apenas como obrigações jurídicas, mas como instrumentos estratégicos de controle, mitigação de riscos e geração de valor.

Segunda geração: automação e escalabilidade

Com a evolução tecnológica ao longo da década de 2010, o CLM incorporou automações mais robustas, como fluxos de aprovação parametrizados, bibliotecas de cláusulas dinâmicas e geração de documentos a partir de regras pré-definidas.

Essa fase consolidou o Contract Lifecycle Management como uma plataforma fundamental para quem buscava escalabilidade e consistência em ambientes com grande volume contratual, como empresas com múltiplas unidades de negócio ou operações multinacionais.

Terceira geração: dados, inteligência e protagonismo

Nos últimos cinco a sete anos, especialmente após a pandemia da COVID-19, o CLM passou por uma inflexão estratégica. O foco deixou de ser apenas a automação de tarefas repetitivas e passou a incluir o uso inteligente de dados.


A nova geração de soluções tecnológicas combina analytics avançado, revisão automatizada por IA, criação inteligente de contratos e integração com outras fontes de dados corporativos. Isso permite extrair insights acionáveis ao longo de todo o ciclo de vida contratual, de forma preditiva e alinhada às metas de negócio.


Mais do que manter o jurídico eficiente, o CLM passou a empoderá-lo com inteligência para atuar de forma propositiva, seja na mitigação de riscos futuros, na renegociação de cláusulas com impacto financeiro ou na definição de políticas contratuais mais eficazes.

O papel da pandemia: catalisador de maturidade

A pandemia expôs as fragilidades dos processos baseados em papel e da dependência de interações presenciais para a movimentação de contratos. Isso acelerou a adoção de soluções de CLM e consolidou a percepção de que a gestão contratual precisa ser digital, auditável e acessível de qualquer lugar.

Esse movimento consolidou a chamada “terceira onda” do CLM, na qual o foco está na inteligência aplicada à gestão contratual e não apenas na digitalização ou automação de processos.

O cenário atual: do operacional ao estratégico

Hoje, o CLM está no centro das estratégias de transformação digital das empresas. Mais do que uma ferramenta de gestão documental, o CLM se consolidou como uma plataforma de inteligência que permite consistência, governança e velocidade em decisões que têm impacto direto nos resultados da organização.


Isso tem acontecido não apenas entre departamentos jurídicos, mas também entre áreas que compartilham responsabilidade sobre contratos, como compras, vendas e compliance.

As etapas do software de CLM bem ajustado

Um bom software de CLM inclui, ao menos, sete passos: solicitação, criação, negociação, revisão e aprovação, assinatura, gestão das obrigações e inteligência.

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É necessário que todos esses processos de gestão de contratos sejam centralizados em uma só plataforma, mesmo que envolva terceiros em alguns momentos. Só assim é possível automatizar rotinas do dia a dia, coletar dados de forma automática e reutilizá-los ao longo dos workflows.

Veja abaixo uma explicação sobre cada etapa desse fluxo e algumas das correspondentes funcionalidades do netLex:

1. Solicitação

Todo contrato nasce de uma demanda, seja um acordo com fornecedores, um contrato de trabalho ou um compromisso com clientes. Iniciar esse processo de forma estruturada é essencial para garantir segurança jurídica, agilidade operacional e alinhamento entre as partes envolvidas.

Na prática, a etapa de solicitação envolve a identificação da necessidade, a coleta de informações relevantes (como escopo, prazos, riscos e requisitos legais) e o acionamento das áreas responsáveis pela elaboração do documento. Sem um processo bem definido, esse fluxo pode se tornar confuso, moroso e sujeito a erros.

É aqui que uma solução de Contract Lifecycle Management (CLM) faz toda a diferença. Um software CLM permite criar fluxos de trabalho padronizados para dar início a solicitações de contrato com mais controle, rastreabilidade e participação das áreas interessadas. 

Por exemplo, uma equipe de compras pode solicitar um contrato de fornecedor preenchendo um formulário padronizado, que aciona fluxos automatizados de aprovação e análise. Esse tipo de mecanismo reduz gargalos, garante conformidade e aumenta a accountability desde o primeiro passo.

Com o netLex, a etapa de solicitação se torna ainda mais simples e eficiente:

  • Reunião de informações a partir de um processo de entrevista intuitivo e customizável, dando pouco trabalho para o solicitante e compilando tudo o que for necessário para produzir o documento;
  • Roteamento automático da solicitação para os setores e pessoas responsáveis pela próxima etapa, tudo configurado de acordo com a estrutura organizacional da sua empresa;
  • Controle de prazos, com visualização em gráfico e alertas automáticos por e-mail;
  • Visualização facilitada do progresso da solicitação para a área requisitante, eliminando a necessidade de atualizações manuais por e-mail. 

2. Criação de contratos

Solicitação feita, é hora de transformar a demanda em contrato. Com um software CLM, essa etapa é automatizada e padronizada: minutas de contratos pré-aprovadas e bibliotecas de cláusulas agilizam a criação e reduzem erros.

O contrato certo já nasce com os termos corretos, sem retrabalho. Além disso, o controle de versões evita confusões, mesmo em processos com múltiplos revisores.

O Contract Lifecycle Management também permite integrar o documento com plataformas como CRM, ERP, mantendo vínculo direto com os dados do sistema. O resultado? Menos tempo gasto com ajustes manuais e mais segurança em cada contrato gerado.

Para potencializar os resultados desta etapa, com o netLex é possível:

  • Elaborar arquivos completos a partir de informações indicadas pelos seus colaboradores ou por integrações com outros softwares; 
  • Seleção automática do modelo correto e atualizado de documentação, evitando o uso de templates desatualizados ou inadequados para cada cenário; 
  • Configuração fácil do banco de cláusulas, para conciliar a personalização que alguns contratos demandam com governança e segurança jurídica;
  • Envio do documento para um workflow de aprovação que pode variar levando em consideração os termos contratuais ou a estrutura organizacional da sua empresa.

3. Negociação de contratos

Negociar contratos exige agilidade, registro confiável e segurança jurídica — algo difícil de alcançar com trocas intermináveis de e-mails e versões soltas em PDFs.

Com um software CLM, todas as partes envolvidas negociam diretamente na plataforma, com controle de versões, comentários e revisões em tempo real. O histórico é rastreável, o jurídico mantém o controle e a tomada de decisão é mais rápida e assertiva.

Assim, temos menos ruído na comunicação, mais compliance e um ciclo de negociação que avança com confiança.

Veja como o netLex auxilia neste ponto:

  • Configuração de critérios pré-estabelecidos para que o jurídico seja acionado somente quando necessário, evitando sobrecarga e demora
  • Negociação centralizada na plataforma, garantindo transparência e rastreabilidade 
  • Visibilidade total das alterações feitas no contrato durante a negociação
  • Assistente de revisão por inteligência artificial para maior precisão e agilidade

O jurídico consegue enviar o documento para clientes ou fornecedores sem sair da plataforma, em um editor nativo, sempre com total controle de quem pode ter acesso ao documento, e qual o nível de acesso a ser concedido a cada pessoa. 

O terceiro recebe um link para edição do documento dentro do netLex e pode propor alterações que ficam documentadas para avaliação do jurídico. Também é possível tirar dúvidas ou fazer alinhamentos por meio do chat da plataforma, integrado ao documento. 

Leia mais em “Negociação de contratos: como evitar falhas no processo

4. Revisão e aprovação de contratos

As soluções de Contract Lifecycle Management também trouxeram um importante avanço para as etapas de revisão e aprovação dos termos dos acordos.

Na maior parte das empresas, esse momento é feito por e-mail. O problema dessa abordagem é que ela abre as portas para o risco de perda de versões ou esquecimento, além de outros problemas. 

Com um CLM, o fluxo de aprovação é automático, rastreável e sem gargalos: o contrato segue direto para quem precisa aprovar, com permissões ajustadas, lembretes automáticos e trilha de auditoria clara. Com o netLex :

  • Configure de forma simples as regras hierárquicas da sua empresa, estabelecendo variações no fluxo de aprovação dos contratos; 
  • Personalize variações a depender dos termos contratuais ou do tipo de documento; 
  • Tenha visibilidade para acompanhar o status da revisão e aprovação diretamente pela plataforma; 
  • Controle o SLA de resposta, identificando gargalos e pontos de melhoria com facilidade;
  • Solicite informações adicionais pelo chat interno e centralizado na plataforma; 
  • Aprove a versão final do documento de forma simplificada, com alertas via e-mail;

5. Assinatura eletrônica de contratos

É aqui que o contrato ganha força legal, mas também é onde muitas empresas ainda travam.

Com o CLM, a assinatura é digital, segura e rastreável. Tudo acontece direto na plataforma, sem precisar imprimir, escanear ou enviar por e-mail.

Segundo a PwC, isso reduz em até 80% o tempo de execução dos contratos. Além da agilidade, o processo oferece trilhas de auditoria e conformidade jurídica, essenciais para operações com times remotos ou atuação internacional.

 O momento da assinatura do contrato se torna mais tranquilo com o netLex, graças a recursos como:

  • Integração nativa com os principais provedores de assinatura eletrônica e digital, garantindo validade jurídica.
  • Reconhecimento automático do status do documento como assinado;
  • Processo sem necessidade de download e upload dos documentos;
  • Controle centralizado de todo o processo dentro da plataforma netLex.

Após a assinatura, todos os dados do contrato são transformados em informações estruturadas (chamadas “propriedades”), possibilitando a criação de dashboards e relatórios gerenciais. Isso garante visibilidade total sobre prazos, valores e riscos, elevando a governança contratual e permitindo que o jurídico atue de forma mais estratégica e menos operacional.

6. Gestão das obrigações

A real entrega de valor acontece na execução dos termos. E isso só é possível com uma gestão de obrigações eficaz. O CLM ajuda a garantir que prazos, pagamentos e entregas não escapem do radar, com alertas automatizados e monitoramento de KPIs em tempo real.

Se um fornecedor atrasa ou um compromisso se aproxima, o sistema sinaliza e a empresa age rápido. Assim, o contrato deixa de ser só um arquivo e passa a ser uma fonte de controle, conformidade e performance.

Menos de 30% das empresas gerenciam contratos adequadamente após a assinatura, de acordo com a Deloitte. Com o Contract Lifecycle Management, esse cenário muda. É possível ter visibilidade, evitar riscos e renovar apenas o que faz sentido.

 Conheça algumas possibilidades do netLex para este estágio da operação:

  • Extração automática de informações dos contratos: permite otimizar a gestão dos termos contratuais (ex. partes, valor, obrigações etc.);
  • Geração de dashboards e alertas automáticos: podem ser configurados com base no documentos, possibilitando um acompanhamento mais preciso;
  • Repositório inteligente, com filtros customizáveis e pesquisa robusta;
  • Fácil acesso a todo histórico de negociação;

Leia mais sobre isso em “KPIs para o Jurídico: como defini-los corretamente”.

7. Inteligência

Todo contrato guarda dados valiosos. Com o CLM, esses dados deixam de ser invisíveis e passam a alimentar decisões estratégicas.

O sistema centraliza os contratos em um repositório de documentos seguro e inteligente, com recursos de busca avançada (de filtros a chatbots) que facilitam o acesso às informações certas, na hora certa. Isso reduz o retrabalho, acelera análises e fortalece áreas como compras, vendas e jurídico.

Com trilhas de auditoria, criptografia e controle de acesso, o Contract Lifecycle Management também garante segurança e conformidade, enquanto automatiza o arquivamento e o ciclo de retenção de documentos.
Entenda algumas das contribuições do netLex para os usuários nesta fase:

  • Extração automática de dados dos documentos e workflows;
  • Personalização fácil de gráficos e dashboards;
  • Compartilhamento de relatórios com outros usuários, equipes ou com a empresa toda; 
  • Exportação de dados para outros sistemas via AP

Quais as vantagens de software de Contract Lifecycle Management? 

O objetivo principal da maioria dos softwares de gerenciamento de contratos é oferecer maior visibilidade dos gastos corporativos, aumentar a eficiência durante todo o ciclo de vida do contrato e reduzir despesas administrativas. Mas existem outros benefícios, como conheceremos a seguir!

Apoio em decisões críticas de negócio

Mais do que digitalizar fluxos ou acelerar aprovações, uma solução de CLM tem a capacidade de redefinir o papel do departamento jurídico. Ou seja, ele deixa de atuar apenas como suporte e passa a influenciar decisões críticas de negócios, com base em dados estruturados obtidos dos contratos.

Com o Contract Lifecycle Management, o jurídico consegue aumentar a autonomia de áreas como vendas, compras e RH, sem abrir mão da conformidade legal. Isso libera a equipe jurídica para atuar com um maior foco em análise, usando os dados contratuais para antecipar riscos, identificar padrões de comportamento e sustentar decisões com base em evidências reais, não em suposições.

Mais do que medir prazos e valores, o software de CLM permite que metas contratuais sejam definidas, monitoradas e ajustadas ao longo do tempo. Esse nível de visibilidade transforma contratos eletrônicos em ativos estratégicos, alimentando análises sobre eficiência operacional, exposição a riscos, cláusulas críticas e oportunidades de renegociação.

Maior visibilidade contratual

Um sistema CLM permite que as partes interessadas acessem detalhes do contrato em um repositório centralizado e seguro a qualquer hora e de qualquer lugar. 

Os recursos de busca avançada ajudam profissionais a encontrar detalhes específicos em instantes dos documentos contratuais longos. O resultado é a economia de recursos na criação de relatórios, na apresentação de informações em reuniões e na verificação de detalhes.

As soluções de gerenciamento do ciclo de vida do contrato também oferecem recursos de controle de versão. Isso é ótimo para garantir que as partes interessadas internas e externas visualizem as atualizações mais recentes em tempo real. 

Ao melhorar a visibilidade e a acessibilidade, as organizações podem aprimorar a colaboração, manter a conformidade contratual e responder às consultas de fornecedores ou clientes com mais eficiência, gerando melhores resultados de negócios.

Precisão dos contratos

O uso de modelos padronizados garante a consistência dos contratos. Por sua vez, as ferramentas automatizadas ajudam a verificar termos, cláusulas e conformidade, o que é fundamental para manter a precisão.

A incorporação de mecanismos para a criação dinâmica de contratos aprimora o processo. Além disso, a possibilidade de revisões abrangentes garante que erros sejam detectados e corrigidos antes da finalização do documento.

Com um software CLM, controlar e atualizar modelos de contratos se torna mais fácil, ajudando a atender aos requisitos de conformidade e a se adaptar às mudanças, criando documentos sem erros desde o início.

Conformidade e mitigação de riscos

Os sistemas Contract Lifecycle Management auxiliam as empresas no gerenciamento de obrigações contratuais, prazos e renovações, reduzindo o risco de não conformidade e as penalidades ou problemas legais associados.

Para isso, o gerenciamento seguro de dados presente no sistema também garante a conformidade regulatória e melhora a capacidade de auditoria, o que evitará dores de cabeça no futuro. Isso é especialmente útil para garantir que todos os seus contratos atendam a parâmetros importantes e que busca aprimorar as práticas de auditoria.

Aumentar a eficiência operacional

As soluções de CLM automatizam tarefas repetitivas, como elaboração de contratos, encaminhamento de aprovações e lembretes de renovações, economizando tempo significativamente e reduzindo erros manuais. 

Por exemplo, as plataformas garantem que os fluxos de trabalho sejam encaminhados automaticamente e as aprovações orquestradas sem esforço, resultando em tempos de resposta mais rápidos.

O armazenamento de dados e a centralização das informações aumentam a qualidade das decisões. Isso proporciona a recuperação rápida de informações essenciais e reduz os tempos de espera associados aos sistemas legados baseados em papel. 

Essa eficiência permite às equipes canalizarem esforços para atividades estratégicas e geradoras de valor, em vez de encargos administrativos, aumentando a produtividade empresarial.

Porque o Contract Lifecycle Management é uma tendência? 

A gestão de contratos está evoluindo rapidamente. Historicamente, ferramentas especializadas e fragmentadas surgiram para solucionar desafios em etapas isoladas do processo. Com o tempo, elas evoluíram para plataformas integradas, capazes de abranger todo o ciclo de vida contratual, desde a criação até o armazenamento.

1. Crescimento acelerado do mercado

O mercado global de ferramentas de CLM tem experimentado um crescimento significativo. Segundo a The Business Research Company, em 2024, o setor foi avaliado em US$1,52 bilhão, com projeções indicando um aumento para US$1,72 bilhão em 2025. Espera-se que esse valor atinja US$2,92 bilhões até 2029. 

O crescimento previsto pode ser atribuído à transformação digital, à análise de dados aprimorada, às pressões por custos e eficiência e à integração de sistemas corporativos. As principais tendências no período incluem a crescente integração com IA e aprendizado de máquina, a expansão de soluções baseadas em nuvem, a análise de dados e relatórios aprimorados e o foco em segurança e conformidade.

2. Integração de Inteligência Artificial e automação

A incorporação de tecnologias de IA, especialmente modelos generativos, tem revolucionado o CLM. Hoje, existem no mercado ferramentas que utilizam o recurso para automatizar tarefas como redação, revisão e categorização de cláusulas contratuais, aumentando a precisão e reduzindo o tempo de processamento.

Com IA, o risco de erro humano é reduzido drasticamente. A precisão das análises melhora, os prazos encurtam e o jurídico entrega respostas com mais segurança, fortalecendo sua credibilidade.

Será cada vez mais comum ver a IA entregando ganhos concretos de eficiência e economia:

  • Na empresa: cláusulas de rescisão ou oportunidades de renegociação muitas vezes passam despercebidas. A IA as identifica, viabilizando cortes de custos e renegociações mais acertadas.
  • No jurídico: em vez de recorrer a aumento de headcount, equipes podem escalar sua atuação com o apoio da tecnologia. A melhoria da produtividade permite fazer mais com menos.

3. Adaptação às exigências regulatórias e ESG

Com o aumento das regulamentações e a crescente importância dos critérios ESG (Ambientais, Sociais e de Governança), o sistema CLM tornou-se uma ferramenta essencial para garantir a conformidade e transparência. 

Soluções modernas permitem o monitoramento proativo de cláusulas relacionadas ao tópico, além de facilitar a adaptação a mudanças regulatórias, minimizando riscos e promovendo práticas empresariais responsáveis.

Com o software, ainda é possível:

  • reduzir custos de administração e o uso de papel; 
  • estruturar o cadastro e análise de fornecedores sustentáveis, com boa governança e socialmente responsáveis; 
  • elaborar documentos a partir de matrizes de risco que levam em consideração esses critérios e garantir que sejam integralmente respeitados; 
  • extrair dados confiáveis para gestão e disclosure

Perspectivas futuras para o CLM

O futuro aponta para uma crescente automação e inteligência na gestão contratual. Espera-se que as soluções de CLM evoluam para oferecer análises preditivas, gestão de riscos e oportunidades antes mesmo da formalização dos contratos. Além disso, a personalização com base em dados e a utilização de agentes autônomos para negociações estão no horizonte.

O aumento na demanda por transparência, conformidade e eficiência operacional continuará a impulsionar a adoção do software de Contract Lifecycle Management . Isso vai ajudar a consolidá-lo como uma ferramenta indispensável para organizações que buscam excelência na gestão contratual.

Por que a gestão manual de contratos é ultrapassada?

A gestão manual apresenta inúmeras limitações, começando pela falta de armazenamento centralizado que dificulta o acesso e a recuperação rápida desses documentos. Além disso, a susceptibilidade a erros humanos, como na entrada de dados, versões incorretas ou termos ignorados, leva a perdas financeiras ou responsabilidades legais. 

A ausência de processos e modelos padronizados também contribui para inconsistências e ineficiências na criação, negociação e aprovação de contratos.

Sem contar que o formato tradicional carece de visibilidade, dificultando o monitoramento de marcos contratuais, datas de renovação e obrigações. Consequentemente, leva a uma maior dificuldade no planejamento estratégico, impedindo que as empresas identifiquem potenciais riscos ou oportunidades ocultos em seu portfólio de contratos.

Riscos associados à gestão manual

Sem um sistema centralizado, há uma maior probabilidade de não conformidade com requisitos regulatórios ou políticas internas. O não cumprimento das obrigações pode levar a disputas judiciais, penalidades financeiras, danos à reputação e relações tensas com parceiros ou clientes.

Processos manuais introduzem atrasos e gargalos, prolongando o ciclo contratual e prejudicando a eficiência operacional. Além disso, dificulta a manutenção de uma trilha de auditoria precisa e abrangente. Em caso de disputa, as empresas podem ter dificuldade em fornecer evidências de revisões, aprovações ou comunicações contratuais, prejudicando sua posição legal e comprometendo os acordos contratuais.

O que não pode faltar em um software de Contract Lifecycle Management

Mas, afinal, quais os aspectos que um bom sistema de gestão de contratos deve atender?

Gestão completa do ciclo de vida

O software deve cobrir todas as fases do ciclo de vida dos contratos, desde a criação e revisão até a execução, monitoramento e renovação. Isso inclui funcionalidades como automação de workflows, controle de versões, rastreamento de prazos e geração de relatórios.

Flexibilidade e customização

A solução deve permitir personalizações para atender às necessidades específicas da empresa, como adaptação a diferentes tipos de contratos e fluxos de aprovação customizados.

Segurança de dados

A segurança de dados é crucial, especialmente em documentos que contêm informações sensíveis. O software deve oferecer recursos avançados de segurança, como criptografia de ponta a ponta, controle de acesso baseado em funções, e auditoria de atividades.

Conformidade regulatória

O Contract Lifecycle Management deve ajudar a garantir que a empresa esteja em conformidade com as regulamentações locais e internacionais, como LGPD, GDPR, SOX, e outras normas específicas do setor.

Compatibilidade com plataformas existentes

O plataforma de CLM deve se integrar facilmente com os sistemas que já usamos, como ERP, CRM e ferramentas de e-signature. Essa integração é fundamental para garantir um fluxo de informações contínuo e evitar redundâncias.

APIs e conectividade

O software também precisa oferecer APIs robustas para facilitar a integração com outras tecnologias e futuras expansões do sistema, como ERP, CRM e outros.

Interface intuitiva

Sua interface deve ser de fácil uso e amigável, a fim de minimizar a curva de aprendizado. Isso é importante para garantir a rápida adoção pela equipe jurídica e outros departamentos.

Adaptação a mudanças

A flexibilidade do software para se adaptar a mudanças regulatórias, de mercado ou internas é crucial na continuidade do atendimento das necessidades da empresa ao longo do tempo.

Relatórios personalizados

O software deve oferecer recursos de análise e relatórios, que permitam a extração de insights valiosos sobre o desempenho contratual, identificação de riscos e oportunidades de otimização.

Visualização de dados

Capacidade de gerar dashboards e visualizações que facilitem o monitoramento em tempo real do status dos contratos e KPIs relevantes.

Qual o melhor momento para investir em um software CLM?

O melhor momento para investir em um software de CLM é aquele no qual jurídico deixa de ser apenas executor e começa a ser cobrado por performance, agilidade e inteligência estratégica, mas ainda está preso a planilhas, e-mails e retrabalho.

Vale ainda observar outros pontos que sinalizam essa necessidade:

  • Volume e complexidade contratual: quanto mais contratos, partes envolvidas e variações de cláusulas, maior o risco de erro e o custo da ineficiência.
  • Governança e compliance: se mapear obrigações, prazos e riscos virou um gargalo, é hora de automatizar.
  • Integração com outras áreas: o jurídico está isolado ou consegue atuar com vendas, compras e finanças em tempo real?
  • Capacidade de gerar insights: seu time está analisando contratos ou só apagando incêndio?
  • Maturidade da equipe: times seniores não deveriam perder tempo com tarefas operacionais, e sim com análise e decisão.

Contract Lifecycle Management: maior eficiência para a sua empresa

Como você já percebeu, os contratos são o alicerce e o corpo de todas as empresas, não importa o seu tamanho. É por meio desses documentos que se constroem o presente e o futuro dos vínculos entre empresas.

Por isso, é muito importante realizar uma boa gestão desses ativos. Usando o netLex como software de CLM, clientes já observaram aumento de eficiência de até 214% na criação de documentos. Além disso, já foi constatada redução de 50% do tempo do ciclo de negociação de contratos.

Para entender como podemos ajudar a sua jornada, venha conhecer o netLex.

Flávio Ribeiro
Flávio Ribeiro

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