O cliente que chegou à Ouvidoria de uma instituição financeira provavelmente percorreu um caminho...
Dos setores de Suprimentos e Vendas às áreas de Produção e de Recursos Humanos, todos lidam, direta...
Conceitos que ganham força pela importância de seu significado e mensagem muitas vezes ficam...
Na contabilidade tradicional, tudo o que importava era a linha de fechamento. Aquela entrada de...
Como seres humanos, somos naturalmente enviesados em benefício do que nos é familiar. Esse é o...
Empresas são entidades jurídicas abstratas, sem existência material. Por isso, dependem das pessoas...