Cuando hablamos de cultura, nos referimos a un conjunto de normas, creencias, valores, experiencias y actitudes compartidas por un grupo. Y cuando miramos el contexto organizacional, es posible decir que la cultura es la “la cara” de la empresa y la diferencia de otras organizaciones, haciéndola única.
La cultura organizacional se compone de algunos elementos esenciales que ayudan a traducir en la práctica el camino que la empresa quiere seguir. Estos elementos son la misión y los valores de la empresa.
Además, están los ritos de la cultura, que son actividades y procesos cuyo objetivo es propagar y fortalecer la cultura, procurando que todos la experimenten en su trabajo diario.
Cómo pensamos sobre la cultura netLex
En netLex tenemos la misión de "hacer que los contratos sean simples y seguros". En otras palabras, esta es nuestra razón de existir. Queremos simplificar el trabajo de todos los que trabajan con documentos y contratos, permitiendo que la rutina sea más fluida y garantizando la seguridad de los procesos.
Todo lo que hacemos, toda nuestra estrategia, cada decisión que tomamos tiene en cuenta nuestra misión, y todas las áreas de la empresa trabajan para que esto sea posible.
Nuestros valores, por otro lado, son nuestras guías sobre cómo debemos comportarnos en el día a día y actuar frente a los desafíos. Ellos son: Éxito del Cliente, Cooperación, Autogestión y Excelencia. Hablaré de cada uno de ellos con más detalle.
- Éxito del cliente: El éxito de nuestros clientes es nuestro éxito. Somos socios de todos ellos y estamos orgullosos de sus logros. Trabajamos a diario para ofrecer el máximo valor a través de nuestro producto y nuestras interacciones.
- Cooperación: Son las personas las que hacen la empresa y todas tienen que remar en la misma dirección, hacia el mismo objetivo. ¡Esta armonía sólo se logra con confianza, respeto, igualdad y mucho trabajo en equipo!
- Autogestión: Creemos en las relaciones horizontales y transparentes. Fomentamos la autonomía, la autogestión y la toma de decisiones a todos los niveles. Realmente confiamos en cada persona de nuestro equipo y apreciamos un entorno libre de burocracia y jerarquías innecesarias.
- Excelencia: Buscamos hacer lo mejor e innovar siempre. Nos gusta razonar a partir de principios fundamentales y no por analogía. Estamos comprometidos con la calidad de nuestras entregas y la eficacia de nuestras soluciones.
Para facilitar la interpretación de cada uno de estos valores, se desglosan en comportamientos —según la antigüedad de los empleados— que se presentan el primer día de incorporación de los nuevos netLecos. De esta forma, garantizamos el alineamiento cultural desde el día 1.
Como una forma de lograr que estos valores estén siempre presentes en nuestra rutina, hemos establecido los ritos de cultura netLex. Estas actividades tienen como objetivo intercambiar comentarios constantemente, integrar miembros, compartir conocimientos, intercambiar aprendizajes y alinear información. Además, contamos con un Comité de Cultura que se encarga de que todos los netLecos conozcan, experimenten, se identifiquen y propaguen nuestra cultura.
Nos enorgullecemos de tener una cultura sólida, que transmite quiénes somos y quiénes queremos ser. Creemos que ella es el eslabón que mantiene al equipo unido y caminando juntos, ¡por eso cuidamos esta parte con tanto cariño! ¿Quieres ser parte de nuestro equipo y experimentar estos pilares culturales a diario? ¡Tenemos vacantes en varias áreas, puedes trabajar desde cualquier lugar del mundo! Regístrate haciendo clic aquí.
*Amanda Muffato es Business Partner y lider del equipo de Recursos Humanos en netLex
